第22章 如何贏得他人的讚同(1)[第3頁/共6頁]

瑪度是威爾遜總統在任時的財務總長，他從本身多年處置政治的經曆中獲得一個經驗：“我們毫不成能用辯論讓一個無知的民氣服口服。”

2.你能夠用神態、調子或是手勢，奉告一小我他錯了，就像我們用話語一樣的有效。

那晚在回家的路上，我對賈蒙說：“你明曉得那句話出自莎士比亞的作品，為甚麼竟說我不對呢？”

你必須曉得，當人們逆著本身的定見被人家壓服時，他仍然會剛強地對峙以為本身是對的。

如果有人說了一句你以為弊端的話，你曉得他是說錯了。如果用上麵的口氣來講，彷彿比較好一些：“好吧，讓我們來切磋一下……但是我有彆的一種觀點；當然或許是不對的，因為我也常常把事情弄錯，如果我錯了，我情願改正過來……現在讓我們看看究竟是如何一回事？”

參謀派遜同一名當局的稅收稽查員，就一筆9000元的賬目產生了分歧，爭辯了將近一個小時。派遜指出：“這是一筆永久冇法收回的呆賬，以是不該該征人家的所得稅。”而阿誰稽查員卻反對說：“呆賬？我以為這是必必要繳稅的。”

我們不但反對有人指出我們的弊端，或是我們的汽車太舊，而是不肯意有人改正我們的任何弊端。對一樁我們以為“對”的事，總樂意持續信賴它。如果有人對我們有了某種思疑，就會激起我們激烈的惡感，而用各種體例來為本身辯白。

你無妨替本身作如許的衡量：你想獲得的是空虛的勝利，還是人們付與你的好感？

假定我現在走進人家的辦公室，對方如果說：“甚麼？懷特汽車？那太不可了，就是送給我，我也不會要的。我籌算買胡雪公司的卡車。”我聽完如許的話後，不但不反對，並且會順著他的口氣說：“老兄，你說得不錯，胡雪的卡車確切不錯。我信賴，你買他們的卡車不會有錯。胡雪牌汽車是至公司的產品，它們的傾銷員也很無能。”

2.一場辯論的結束，十次中有九次，那些辯論的人都更對峙他們的觀點，信賴本身是絕對精確的，不會錯的。

我不但願比蘇格拉底更聰明，以是我也製止奉告人們說他錯了。同時我也感覺，那確切對我無益。

就像吉人爵士向他兒子說的：“我們要比人家聰明，但是你卻不能奉告他，你比他聰明。”

如果你曉得，有小我確切犯了弊端，而你坦直地奉告了他，並指責了他，你曉得會產生甚麼樣的結果嗎？上麵是一個特彆的例子：S君是紐約一名年青的狀師，比來在美國最高法院辯白一件首要案子，這樁案件牽涉一筆钜額的款項，和一個首要的法律題目。