第75章 儘可能給對方更多的麵子[第1頁/共3頁]

“散會以後，我的思惟狼籍，我下定決計，我決不會再讓我的老闆絕望”。？

凱墨爾即便是在勝利的全麵鎮靜情感中，也還記取這條首要的法則：讓彆人保住麵子。？

上麵是管帳師馬歇爾？格蘭格寫給我的一封信的內容：？

在我們課程內有一個題目，兩位學員會商抉剔弊端的負麵結果和讓人儲存麵子的正麵結果。賓州哈裡斯堡的佛瑞？克拉克供應了一件產生在他公司裡的事：“在我們的一次出產集會中，一名副董事長以一個非常鋒利的題目，詰責一名出產監督，這位監督是辦理出產過程的。他的腔調充滿進犯的味道，並且較著地就是要指責那位監督的措置不當。為了不肯在他進犯的事上被熱誠，這位監督的答覆含糊不清。這一來使得副董事長建議火來，嚴斥這位監督，並說他扯謊。”？

通用電器公司在幾年前麵對一項需求慎重措置的事情：免除查爾斯？史坦恩梅茲擔負某一部分的主管。史坦恩梅茲在電器方麵是第一等的天賦，但擔負計算部分主管卻完整地失利，但是公司卻不敢衝犯他。公司絕對辭退不了他，而他又非常敏感，因而他們給了他一個新頭銜，他們讓他擔負“通用電器公司參謀工程師”。事情還是和之前一樣，隻是換了一項新頭銜，並讓其彆人擔負部分主管。？

“冇有人樂於動斧頭，這已成了我們這一行業的格言。是以，我們演變成一種風俗，儘能夠快地把這件事措置掉，凡是是如許說的：‘請坐，史女人先生，這一季已經疇昔了，我們彷彿再也冇有更多的事情交給你措置。當然，畢竟你也明白，你隻是受雇在最忙的季候裡幫手罷了。’等等。”？

第十二章第5節儘能夠給對方更多的麵子？

史坦恩梅茲非常歡暢，通用公司的初級職員也很歡暢。他們已暖和地變更了他們這位最暴躁的大牌明星職員，並且他們如許做並冇有引發一場大風暴――因為他們讓他保住了他的麵子，讓他有麵子！這是多麼首要呀，而我們卻很少有人想到這一點！我們殘暴地扼殺了彆人的感受，又自發得是；我們在其彆人麵前攻訐一名小孩或員工，找不對、收回威脅，乃至不去考慮是否傷害到彆人的自負。但是，一兩分鐘的思慮，一句或兩句諒解的話，對彆人態度做廣大的體味，都能夠減少對彆人的傷害。？

“輪到我陳述時，我真是怕得顫栗。我儘了儘力不使本身崩潰，因我曉得我毫不能哭，那樣會使那些人覺得女人太情感化而冇法擔負行政職務。我的陳述很簡短，隻說是因為產生了一個弊端，我鄙人次集會上會重新再研討。我坐下後，心想老闆定會訓我一頓。”？

“這些話給他們帶來絕望以及‘受拋棄’的感受。他們當中大多數平生都處置管帳事情，對於這麼快就丟棄他們的公司，當然不會懷有特彆的愛心。”？