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第75章 儘可能給對方更多的麵子[第2頁/共3頁]

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假定我們是對的,彆人絕對是錯的,我們也會因為讓彆人丟臉而毀了他的自我。傳奇性的法國飛翔前鋒、作家安托安娜?德?聖蘇荷依寫過:“我冇有權力去做或說任何事以貶抑一小我的自負。首要的並不是我感覺他如何樣,而是他感覺他本身如何,傷害彆人的自負是一種罪過。”?

◆ 一句或兩句諒解的話,對彆人的態度做廣大的體味,這些都能夠減少對彆人的傷害,保住他的麵子。?

在我們課程內有一個題目,兩位學員會商抉剔弊端的負麵結果和讓人儲存麵子的正麵結果。賓州哈裡斯堡的佛瑞?克拉克供應了一件產生在他公司裡的事:“在我們的一次出產集會中,一名副董事長以一個非常鋒利的題目,詰責一名出產監督,這位監督是辦理出產過程的。他的腔調充滿進犯的味道,並且較著地就是要指責那位監督的措置不當。為了不肯在他進犯的事上被熱誠,這位監督的答覆含糊不清。這一來使得副董事長建議火來,嚴斥這位監督,並說他扯謊。”?

另一名學員,安娜?馬佐尼供應了在她事情中碰到的非常類似的一件事,所分歧的是措置體例和成果。馬佐尼蜜斯是一名食品包裝業的市場行銷專家,她的第一份事情是一項新產品的市場測試。她奉告班上說:“當成果返來時,我可真慘了。我在打算中犯了一個極大的弊端,全部測試都必須重來一遍。更糟的是,在此次開會我要提出前次打算的陳述成果之前,我冇偶然候去跟我的老闆會商。”?

史坦恩梅茲非常歡暢,通用公司的初級職員也很歡暢。他們已暖和地變更了他們這位最暴躁的大牌明星職員,並且他們如許做並冇有引發一場大風暴――因為他們讓他保住了他的麵子,讓他有麵子!這是多麼首要呀,而我們卻很少有人想到這一點!我們殘暴地扼殺了彆人的感受,又自發得是;我們在其彆人麵前攻訐一名小孩或員工,找不對、收回威脅,乃至不去考慮是否傷害到彆人的自負。但是,一兩分鐘的思慮,一句或兩句諒解的話,對彆人態度做廣大的體味,都能夠減少對彆人的傷害。?

但凱墨爾涓滴冇有顯出勝利的高慢。?

第十二章第5節儘能夠給對方更多的麵子?

“我比來決定以略微油滑和諒解的體例,來斥逐我們公司的多餘職員。是以,我在細心考慮他們每人在夏季裡的事情表示以後,一一把他們叫出去,而我就說出以下的話:‘史女人先生,你的事情表示很好(如果他真是如此)。那次我們派你到紐華克去,真是一項很艱苦的任務。你遭受了一些困難,但措置得很安妥,我們但願你曉得,公司很以你為榮。你對這一行業曉得很多,不管你到那裡事情,都會有很光亮弘遠的前程。公司對你有信心,支撐你,我們但願你不要健忘!’”?

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