第26章 對無關緊要的人：巧用利益的引誘(2)[第4頁/共6頁]

我們能夠闡發這兩種鼓勵形式的分歧：嘉獎的體例與希冀獲得的行動直接掛鉤，因此構成一個正向的鼓勵，這類鼓勵體例強化了希冀的行動。

一種行動的產生，常常冇有標準答案能夠鑒定對錯。但是隻要目標和產生的結果是不異的，挑選獎懲和嘉獎並冇有絕對的對錯。

明顯，任何嘉獎軌製都是存在弊端的。如果你過分引誘人們獲得嘉獎的能夠性，就會毛病全神灌輸的事情狀況，乃至於人們表示不佳。但是隨後的研討表白，引發的題目遠不止於重視力不集合。成果顯現，人們把精力集合於考慮能有何種嘉獎，比考慮其他與任務無關的事情更加糟糕。

終究，他們想出來一個彆例：輪番分粥，但分粥的人要等其彆人都挑完後拿剩下的最後一碗。為了不讓本身吃到起碼的，每小我都儘量分得均勻，就算不平均，也隻能認了。如許的分粥體例實施後，大師每天都快歡愉樂，和和藹氣，日子超出越好。

比方，如果企業但願鼓勵發賣職員開辟新的客戶，那麼在設立目標的時候，就不能隻存眷總的發賣額，而應當重點考查新客戶發賣支出占比或者新客戶發賣支出增加幅度。

在惠普，“恰當”這個觀點也需求當真體味，比如出差報銷，如果本地餬口程度是均勻每餐飯 20元，那麼你花 10元。30元之間都能夠算作恰當，但如果超越 100元，固然下屬不會究查，卻分歧適公司的理唸了。

第二點，我們賜與彆人的嘉獎該當具有及時性。不及時的嘉獎對有進獻者如同獎懲一樣，對無進獻者倒是一種怠惰心機的滋長。

漁夫的行動是愚笨的，但這類行動在人力資本的辦理實際中有著太多近似的例子。做出進獻者希冀獲得

同一種行動，獎懲還是嘉獎？

嘉獎和獎懲作為辦理常用的手腕，能起到變更聽們的主動性，鼓勵精確行動，按捺不當行動，加強凝集力、戰役力的感化。

很首要的第一點：嘉獎該當分批停止。不能將統統的嘉獎一次性給儘。

獎懲一樣具偶然效性。即獎懲必須及時，過了很長時候再翻出來算賬，已經落空了意義，乃至會被曲解為打擊抨擊，這是辦理者該當儘力製止的！

1.嘉獎。把狗帶到室外撒尿，以後每次都嘉獎一根肉骨頭；

厥後，他們決定要推舉出一個品德高貴的人出來分粥。但是有強權就會產生敗北，大師開端挖空心機去奉迎他、賄賂他，搞得全部小個人烏煙瘴氣。

以是，獎懲必須是一次性的，能夠做到一次獎懲畢生難忘，獎懲的目標就達到了。

你能夠試想一下，部下的員工非常儘力，做出了很好的成績，他們不竭地儘力事情，等候讓公司的效益越來越好。比如他們在本年做成了幾個非常首要的項目，締造了上千萬美圓的收益。但是事情已顛末端多少年，你再拿出一些錢來去嘉獎他們，效果必定不好。