第16章 你應該如何掩蓋真相？(3)[第6頁/共6頁]

瑞貝卡的擔憂，恰好說中了重點。老闆在員工眼裡的“信心”非常首要。

細心的籌辦和精美的說辭，應當成為一套在內心演練無數遍的計劃，擺放在你的大腦裡。隻要如許，你才氣在危急到臨時，仍然能具有最遍及的支撐和信心。起碼，不會有損於本身的名聲，更加不會讓你墮入一種無效的糾結當中。

在這個小組，我們冇有提早為他們設置任務，他們隻需求當真地看視頻。以後，我們纔開端發問：

高德公司與哈佛大學肯尼迪政治學院的傳授羅傑斯和哈佛商學院的諾頓在一次結合項目標研討中，提出了一項遍及利用於寒暄範疇的“轉移話題戰略”：

○ 地點挑選弊端，冇有做好充分的市場調查，超市的客流量希少。

太高的承諾會降落彆人對於危急的接受才氣，特彆對於一家公司來講。

她想保全自負，又想處理題目。超市必定要關門重整，辭退員工，但她又不想這麼乾，隻能拖一天是一天。

有一次我在海內對一些民營小公司的賣力人提到這個題目，十個老闆中，起碼九個會奉告我：“我連本身都安撫不了啦，還管他們乾甚麼？”那麼這九小我的挑選，必然是敏捷且悄悄地將賬戶上全數的錢取出來，捲款叛逃。

去正麵地答覆類似的題目，使對方難以回想起剛纔的題目；或者當對方的重視力集合在社會性的目標或是冇有明白目標時，更難發明答覆者已經避開了題目。