第35章 糾正自己的錯誤，是化解衝突的開始[第1頁/共3頁]

7．規複均衡

當你和對方之間能夠已經冇有了相同、對話之類的首要機會，乃至除了不友愛的見麵以外，已經冇有甚麼好談的了。本末節的戰略就是專門針對那些已經完成或者疇昔很長時候，你乃至都不曉得從哪兒動手處理的場合和困難。

為了表示你樸拙的歉意和自責，要儘力比之前做得更好。最首要的是，完整與疇昔告彆，你曉得，最簡樸的實際施動比一籮筐的廢話更具有壓服力，也更輕易獲得對方的承認。

讓對方曉得你對產生瞭如許的事情非常遺憾，並且包管，今後再也不會有近似的事情產生了。

第二個戰略是率先向對方做出乞降的表示，一件小禮品便能夠讓對方無認識之間感到應當對你負有一點任務，這起碼能使他做到耐下心來聽你說些甚麼。

4．表示憐惜

2．弱化影響

以下體例能夠讓你及時弱化因口誤而引發的影響。

講一個你們兩邊共同經曆的動聽故事，這有助於將你們帶入一個歡愉的疇昔光陰，使得對方的情感變得昂揚，從而有助於你開端實施上麵的步調。

3．用實際施動加以改正

以下體例能夠讓你及時采納行動處理牴觸。

必然要用付諸實際的儘力來穩固你們之間的友情--時候、款項、打動偶然候並不能處理統統題目，你需求用彆的體例讓對方獲得一種心機均衡。這能夠通過兩種體例來達到：一是你本身做出實際的乞降表示；二是宣稱產生瞭如許的失誤你也很惱火，一向有抱歉感，並且還經常生本身的氣。如許解釋了以後，你和她之間的均衡就很有能夠會規複到本來的狀況。

讓對方曉得，固然你的行動看起來不太尊敬他，但你的本意並非如此。提示對方你一向都非常敬佩他，併爲本身的行動以及此中被曲解了的處所對他報歉。

2．報歉並接管指責

5．要求對方諒解

2．尊敬的題目

記著，正如我們在前麵會商過的，你的報歉必然要竭誠而直接，並且要主動擔當起百分之百的任務，這可不是“誰第一個開口說甚麼”的遊戲。

直接而專門地要求對方的諒解。

4．棄舊換新

現在，經理已經讓小宋感覺，火氣並不美滿是針對他一小我的，同時也給其彆人留下了不錯的印象：固然司剃頭了火，但他畢竟是一個勇於承認弊端、勇於當眾檢驗本身、光亮磊落而寬弘大量的人。因而，經理就化被動為主動，成了一個真正意義上的雙麵贏家。

把你的陳述放到一個更大話語背景中去解釋，便能夠相對地減弱影響。比方，“我不是不喜好吃你做的鮮魚三明治，我隻是不喜好吃魚。”如果你能讓對方感覺你不是針對他小我，那他能夠就不會那麼激烈地感到本身受了侵犯。通過減少話語中針對小我的成分，你就能比較簡樸地達到本身的目標。