第34章 重視小衝突，才能避免大矛盾[第1頁/共4頁]

現在你已經體味到，兩邊都情願主動共同你的行動，你能夠集合火力處理嚴峻的題目了。在一開端的時候，必然要製止讓兩邊相互指責對方如何無禮、本身為甚麼會恨他、不肯意和他再有任何來往的啟事等等話題，如許又會把題目扯進毫無成果的怪圈當中。供應一係列發問的體例，但願藉此能夠把他們引入和解的軌道。比如說，你能夠如許起首發問：

◇ “你還能想起來你們最好時候的一些片段嗎？”

心機戰略 89 ：締造輕鬆環境，消弭嚴峻心機

◇ 讓每小我曉得對方這麼長時候以來都在體貼著他，或一向在存眷著他的行動，特彆是在他不那麼順利的關頭，對方都表示了非常樸拙的體貼；

無數的研討和餬口經曆奉告我們，任何時候，隻要人們有了一個共同的鬥爭目標，他們就會產生一種“眾誌成城”的心機，無形中就會構成一個團隊，通過某種緊密的合作來確保他們能夠達到本團隊的目標。非常耐人尋味的是，隻要兩邊都感覺對方已經儘了最大儘力，並且在關頭時候能夠很好地和本身合作，那麼，終究的勝利或者失利對他們都是無關緊急的，不管成果如何，合作完成同一個任務隻會加強兩邊之間的聯絡。

當產生人際牴觸的時候，我們不該該呈現心慌的征象，而是要死力靜下心來，敏捷尋求處理人際牴觸的體例，把題目儘量處理在開端階段。

要實實在在地要求對方諒解，讓他處於一個主動的位置上，這是你必必要做的彌補弊端的一部分，如許纔有能夠穩固你與對方戰役相處的計謀。

2．過後穩固

◇ 從他們“疇昔的黃金期間”中擷取一個詼諧而動情的故事，彆離與他們兩個聊起這件事；

比如說，讓他們一起在廚房做湯，或者把他們安排在同一所病院，或者成心讓他們去看望同一個病人、受傷者或者貧民。彆的，如能把他們放在一起看某場錄相、一起參與抗洪救災的活動，或者讓他們聯手措置室內險情等等，終究的結果也是不錯的。在並肩合力完成這些任務的過程中，他們就會明白甚麼事情是首要的，而以往的那些爭論底子就不值得計算，這就幫忙他們在無認識當中重新熟諳到了本身的優勝感，看清楚了很多事情的本質。如果此後另有能夠呈現近似的牴觸，那他們很快就會精確地熟諳到，再犯疇昔的弊端就很傻氣，畢竟，那底子冇甚麼大不了的。

隻要兩邊都著眼於相互之間的乾係，那麼竄改一下視角，就有能夠重新同一兩邊的重視點。曉得對方情願和解，有助於把另一方的重視力引領到友愛乾係的建立而不是牴觸的軌道上來。

3．締造一個實際環境。

2．重修傑出印象

我們能夠多次提示對方，你一向為他感到高傲，對他本人及他的為人處世都非常敬佩，“我一向非常崇拜你”，或者“你曉得，我很看重你的觀點，我對你的判定非常信賴”……如許的話，能夠獲得對方的好感，為處理牴觸打下一個好的根本。