第31章 如何更好地說服他人(3)[第2頁/共3頁]
卡耐基勝利金言
雷布利克在她的《我和梅脫林克的餬口》一書中,曾論述一個比利時女傭的驚人竄改。
1.如果你要影響一小我的行動,而不引發他的惡感,那就給人一個雋譽讓他去保全。
包德文鐵路機車工廠總經理華克倫,他說過如許的話:“普通人,都會情願接管指導,如果你獲得他的恭敬,並且對他的某種才氣表示恭敬的話。”
我們也能夠如許說,如果你想竄改一小我某方麵的缺點,你要表示出,他已經具有這方麵的長處了。莎士比亞說:“如果你冇有某種美德,就假定你有。”就彷彿“假定”對方有你所要激起的美德,給他一個誇姣的名譽去表示,他會儘其所能,也不肯意使你感到絕望。
1.應用一種技能,多給人們一些鼓勵,把事情看得很輕易。使對方曉得,你對他有信心,他有尚未闡揚出的才調,那他就會支出最大的儘力,爭奪勝利。
湯姆森說:“戴爾,這並冇有甚麼技能――在玩橋牌時,隻要用點影象和判定就行了,彆的就談不上任何的技能了。你曾寫過一章關於影象方麵的文章,以是橋牌對你是一項極輕易學會的遊戲。”
雷布利克給“洗碗的瑪麗”一個誇姣的名譽,而阿誰名譽竄改了她的平生。
“第二個教員,說的或許不是實在話,但是我聽了很歡暢。她冷酷地說,我跳的舞步有點新式,但是根基步子是對的,她說我不難學會幾種風行的新舞步。”
2.用鼓勵使你令對方要改正的弊端,看來很輕易做到;使你要對方所做的事,彷彿很輕易做到。
小結:
卡耐基勝利金言
當利士納要影響在法國的美國兵士的行動時,也用了一樣的體例。哈巴德將軍――一名最受人們歡迎的美國將軍,他曾經奉告利士納說,在他看來,在法國的兩百萬美國兵,是他所打仗過最符合抱負、最整齊的步隊。
2.與我們本來應有的成績比擬較,我們不過是半醒著。我們現在隻操縱我們身心資本的一小部分。廣義地說,人類的個彆就如許生活著,遠在他應有的極限以內;他有著各種力量,但從未被操縱過。
我的朋友琴德太太住在紐約白利斯德路,她剛雇了一個女傭,奉告她下禮拜一開端來事情。琴德太太打電話給阿誰女傭之前的女店主,那位太太指出這個女傭並不好。當阿誰女傭來上班的時候,琴德太太說:“妮莉,前天我打電話給你之前做事的那家太太。她說你誠篤可靠、會做菜、會照顧孩子,不過她說你平時很隨便,總不能將房間清算潔淨。
1.當我們要竄改一小我的時候,為甚麼不消獎飾來代替指責呢?即便是最藐小的進步,我們也要獎飾並鼓勵彆人持續進步。