第28章 如何贏得他人的讚同(7)[第5頁/共5頁]

那是數年前的事，《費城晚報》被歹意的訛傳進犯。有人指責那家晚報告白多於訊息、內容窘蹙、貧乏報導，這使讀者落空興趣而感到不滿，同時影響到該報的發行銷量。這家晚報當即采納辦法，設法禁止這場歹意的訛傳。

事情生長到最後，信譽部的經理幾近想要大拚一場。幸虧公司的總經理重視到這件事，他親身調查了這幾名不肯了償欠款的主顧。他發明這6位主顧的信譽都很好，一貫都定時付款。以是，必然是有甚麼處所錯了。或許是催討的體例錯了。因而，這位總經理叫詹姆斯・托馬斯去催討這幾筆“冇有能夠要回”的欠款。托馬斯先生報告了他所采納的收賬步調：

“第二次，我冇有去理睬那些數字和各項質料，我把事合用戲劇的伎倆表演出來。”

“此次不再有辯論了，反而產生了奇異的結果：他拿起一瓶又一瓶的潤膚霜來看簽上的申明。接著，友愛的說話展開了，我們極和諧地暢談，他問了我多少題目，並且也很感興趣。他本來隻給我10分鐘說話的時候，但是10分鐘過了，接著是20分鐘，40分鐘，快到一個鐘頭的時候，我們還在談。”

勞斯喜好嘗試這類應戰，喜好這個“需求一個大人物”的事情意念。因而他去了，並住下了。最後，他成為在那兒任職最久的，也是最聞名的一名獄長。他所著的《在興格的兩年裡》一書竟售出幾十萬冊。他曾經應邀到電台發言，他在興格餬口的故事被拍成了數十部的電影。他對罪犯“人道化”的做法帶來了很多監獄鼎新的奇事！

卡耐基勝利金言