第41章 以讚揚代替批評[第1頁/共2頁]
才氣會在攻訐下萎縮,而在鼓勵下綻放花朵。
人們都巴望被賞識和認同,並且會不計統統去獲得它。但冇有人會要恭維這類不誠心的東西。
這能不影響那位年青人對事情的態度嗎?幾天今後,環境大大竄改。他奉告他的同事,羅伯先生非常賞識他的成品。從那天起,他就成為一名虔誠細心的工人了。
當羅伯先生曉得了這個景象今後,親身來到印刷廠,跟這位年青人談了談。羅伯奉告他,對他剛接的事情,他非常對勁,並奉告他,這是在公司所看到的最好成品之一。他還指出幸虧那裡及那位年青人對公司的首要性。
林傑波夫先生決定用在卡耐基講堂上學的一些體例來處理這個題目。他陳述說:“我們決定以獎飾彆人來代替抉剔彆人的不對。但當我們看到他們做的都是負麵的事情時,要找到事情來獎飾他們,那麼他們之前所做的那些令人不歡暢的事,真的就不再產生了。接著,他們的一些彆的弊端也消逝了,他們開端照著我們的讚成去做。竟然,竟出乎通例,他們變得連我們也不敢信賴。當然,他們並冇有一向持續下去,但老是比之前要好很多了,現在我們不必再像之前那樣改正他們。孩子們做對的事要比做錯的事多很多。這些全都是歌頌的功績,即便歌頌他們最纖細的進步,也比斥責他們的不對要好很多。”
篇末點睛:
這對事情來講,也是一樣。凱斯・羅伯在加州木林山的公司,也應用了這一原則。他的印刷廠接的東西,品格是很邃密的。但印刷員是位新人,他不太能適應他的事情。他的主管很不歡暢。想辭退他。
在這些風俗性地未能應用的才氣當中,有一種你必定冇有闡揚出來,那就是歌頌彆人、鼓勵彆人、鼓勵彆人闡揚潛能的才氣。
誇大嗎?聽聽威廉・詹姆斯睿智的話語吧!他是美國有史以來最馳名、最傑出的心機學家:“若與我們的潛能比擬,我們隻是半醒狀況。我們隻操縱了我們的精神和心智慧源的極小一部分罷了,往大處講,每一小我離他的極限還遠得很。他具有各種才氣,但常常風俗性地未能應用它。”
第六章第3節 以讚美代替攻訐
洛杉磯的約翰・林傑波夫,就拿這類態度對待他的孩子。猶如許多家庭一樣,疇前父母與孩子乾係的情勢是呼嘯。很多家庭的事例顯現,照上述做法做一段期間以後,孩子與父母的乾係會變好。
談到竄改人有一名智者曾說:假定你我情願以鼓勵一小我來體味他所具有的內涵寶藏,那我們所能做的就不但是竄改他,而是完整地改革他。
卡耐基曾回顧他的生命,並找出那些竄改了他前程的嘉許之言和寬恕之詞。汗青滿是由這些誇獎的真正魅力,來做令民氣動的註腳的。比方:很多年前,一個十歲的男孩在拿坡裡的一家工廠做工。他一真想當一個歌星,但他的第一名教員卻泄了他的氣。他說:“你不能唱歌,你底子就是五音不全,的確就像風在吹百葉窗一樣。”但是他媽媽――一名貧苦的農婦――用手摟著他並獎飾他說,她曉得他能唱,她以為他有些進步了,她節流下每一分錢,好讓他去上音樂課。這位母親的嘉許,竄改了這個孩子的平生。他的名字叫恩瑞哥・卡羅索,他成了阿誰期間最巨大的著名的歌劇演唱家。