第194章 問題[第1頁/共3頁]
方晴不由得點了點頭。
當然這隻是小我的脾氣題目,方晴固然不屑,但也冇有表示的太較著。
真正讓方晴開端惡感,是從楊宇被安插到客服部今後。
“如何樣?我們是不是挺像的?”陳露露笑著問道,“以是我說,實在我們兩小我挺像的。當時我也跟你一樣,也在部長麵前吵著要辭職。因為我如何想也想不明白,每天加班加點的事情,竟然還被這麼多人用心針對。特彆是這個――”
“開個打趣,哈哈。”陳露露笑著說道,“不過有幾個題目我但願你能考慮一下。”
陳露露持續說道:“玉瑤姐的評分比我高,而楊宇的評分比你高,實在最關頭的點就在:他們比我們更懂如何與人相處。我們客服職員的首要事情職責有哪些?詳細提及來一是要完美地解答旅客題目、二是高效的讚揚措置、三是……”
陳露露說她跟本身很像,實在方晴不這麼以為。因為她曉得,因為陳露露要遠比她油滑。
最火線晴不曉得是如何從陳露露的辦公室裡出來的。
“啊?”方晴本來還在內心儘力記取陳露露的話,冇想到她最厥後了這麼一句。
“露露姐……”方晴喃喃說道,“我……”
……
陳露露指了指“胸太大”這個標簽,噘著嘴說道:“大師都是女人,胸大胸小又不是我們本身說了算,憑甚麼也算是我的一個缺點?!但是當時部長就跟我說了一句話,讓我刹時撤銷辭職的動機了。”
在楊宇之前,淑女苑客服部一向都是女人的天下。陳露露這個部長彷彿把本身當作了部分裡的土天子,兩個號召都不打就隨便往部分裡塞男人。嘴裡還大義凜然地說甚麼是“應旅客的要求”。
哪怕現在方晴表情很不好,但還是被陳露露逗得笑了一下。
方晴微微歎了口氣。
“我們再看看楊宇。”陳露露伸手拿過那一疊質料,翻到楊宇的那一頁,指著他的標簽說道,“固然大師對楊宇的負麵評價未幾。但是你細心看看,非論是說他愛打鬥還是說他上班摸魚,這都是比較詳細的標簽。也就是說,固然大師曉得楊宇身上有很多缺點,但是因為看得見摸得著,以是不是特彆惡感。而像你、像之前的我,固然冇做甚麼錯事,但是給人的直接感受倒是很不好的。”
固然淑女苑不是甚麼當部分分,不存在官級上的不同。但帶領就應當有一個帶領的架子,彆人說甚麼都唯唯諾諾,部分內的辦理事情還如何展開?
“以是,我們拿到的評分低,有一個首要啟事就在於,不接地氣。”說完陳露露笑了笑,“當然,我暗裡裡也還感覺,她們之以是給我們打低分,是在妒忌我們長得標緻……”
陳露露侃侃而談,說到最後,卻話鋒一轉:“實在這些都不首要。”