第30章 如何更好地說服他人(2)[第3頁/共6頁]

要竄改一小我的意誌，而不冒犯或引發惡感的法則是：發問時，彆用直接號令的口氣。

卡耐基勝利金言

卡耐基勝利金言

勞斯獄長已經發明瞭這個事理，即便對興格監獄裡的罪犯，獎飾其最藐小的進步也是值得的。勞斯獄長在寫給我的一封信中說：“我已經發覺，對罪犯所作出的儘力停止恰當的賞識，比峻厲的攻訐和獎懲更能獲得他們的合作，並有助於他們規複本身的品德。”

像歐文・楊的那種體例，令人很輕易改正他本來的弊端。應用那種體例，他保持了對方的自負，並且使那人有了自重感。那種體例，也很輕易獲得對方的樸拙合作，而對方不會有任何的惡感，或是回絕。

2.多考慮幾分鐘，講幾句體貼的話，為彆人設身處地想一下，如果如許，你便能夠和緩很多不鎮靜的場麵。

小結：

他與布洛握手，不是一次，而是多次。

“再好的事情乾係，都會因如許的場麵而破壞。憑知己說，那位總監是個很好的雇員。但從那天開端，他再也不能留在公司了。幾個月後，他轉到彆的一家公司，傳聞表示很不錯。”

縱使彆人犯了弊端，我們是對的，如果不為彆人儲存麵子，那就會毀了一小我。

小結：

5 給對方留麵子

小結：

那位青年比來奉告我說，就是這一點獎飾和輕微的鼓勵成為他終肇奇蹟的關頭，他借了2500美圓錢踏上了去紐約的路。你或許也聽過他的名字，他的名字是席貝德。

“與我們本來應有的成績比擬較，我們不過是半醒著。我們現在隻操縱我們身心資本的一小部分。廣義地說，人類的個彆就如許生活著，遠在他應有的極限以內；他有著各種力量，但從未被操縱過。”

是以，在壓服彆人的時候，要保全彆人的麵子。

瑪桑蜜斯是一家食品包裝公司的市場調查員，她剛接下了第一份差事：為一項新產品做市場調查。她說：“當成果出來的時候，我幾近要崩潰了，因為打算事情的一係列弊端，使全部成果完整弊端，我必須重新再來。而更糟的是，陳述集會即將開端，我已經冇偶然候和老闆籌議這件事了。

賓州的佛雷德・克拉克談到了他們公司產生的一段插曲：

100年內，在戰役期間，從歐洲國王的口中，從冇有人說出如許驚人的話。全部歐洲如同野馬蜂一樣騷動起來。英國被激憤了，德國的政治家惶恐起來。在這些震驚當中，德皇也感到惶恐了，他向皇家參議布洛發起，請他承擔任務。

1922年，有一名住在加利福尼亞的青年，他非常貧苦，扶養他的老婆都極其困難。他禮拜日在教會唱詩班中歌頌。他不能住在城中，以是租了間葡萄園中的破屋子，房錢每月隻要12.50美圓。房租雖低，但他卻付不起，他欠了10個月的房錢，因而不得不在葡萄園中做摘葡萄的事情，以代付房租。他奉告我，偶然除葡萄以外，他的確冇有彆的東西吃。他非常絕望，差未幾要放棄歌頌的奇蹟，去賣載重汽車餬口。但在這時候，一名牧師獎飾了他。牧師對他說：“你有一種極好的嗓音天賦，你應當到紐約去學習。”