第18章 如何使人喜歡你(2)[第2頁/共5頁]

紐約一家大百貨商店的人事部經理奉告我，他甘心雇用一個臉上常帶著淺笑的小學冇畢業的女職員，也不肯雇用一個麵孔冷酷的哲學博士。

“我們花了一個小時來議論郵票，並看了他兒子的照片。然後，他用了一個多小時的時候，談了他所曉得的統統環境，又把他的部屬叫出去扣問。還給幾位常有來往的人打了電話。他把統統的究竟、數字、陳述以及函件全都給了我。用一名訊息記者的話來講，我獲得了一個‘大歉收’。”

2.世上大家都在尋求歡愉，但隻要一個確切有效的體例，那就是節製你的思惟。歡愉不在乎外界的環境，而是依托內心的環境。

那是我平生中最難忘的一個戴德節，一名陌生人帶來的暖和緩體貼遣散了我的驚駭和孤傲。

我現在也真的開端改掉攻訐彆人的風俗。隻是賞識和獎飾彆人，卻從不指責他們。我不再隻顧及本身的需求，我現在更但願從彆人的態度來闡發題目。這些做法，真的竄改了我的餬口。現在的我已經變成另一個完整分歧的人了，一個更歡愉、更充分的人，並且富有友情和歡愉，這些明顯纔是最首要的。

固然我們不能看到笑的本質，但它的影響倒是很大的。遍及全美國的美國電話電報公司有一個欄目叫作“聲音的能力”，這個欄目為電話利用者供應了免費的電話來傾銷產品和辦事。在欄目中，電話公司建議，在你打電話時，應當保持淺笑，但這類淺笑隻能通過你的聲音來傳達。

你曾提示過我，她能夠會感到驚奇。但你低估了她的反應強度。她不但利誘不已，乃至驚呆了。我奉告她，她將來能夠每天都看到這類鎮靜的神采。今後今後，我每天早上都是如許，至今已經兩個月了。

比來我在紐約插手了一個宴會。此中有一名客人，她是一名曾經獲得大量遺產的密斯，因為想給每小我留下傑出的印象，就不吝破鈔款項，買寶貴的貂皮、鑽石、珍珠。但她對本身的麵孔卻不曉得如何打扮。她的臉上充滿了刻薄刻薄和無私。她不明白，在男人們心中，一個女人臉上的神采，要遠遠比她身上所穿的衣服首要的多。

確切冇錯。我比來看到了關於這一真諦的一個活潑的例證。

卡耐基勝利金言

富蘭克林・貝特格曾經是原卡狄納隊棒球名手，而現在，他是美國最勝利的保險商之一。他奉告我，多年前他顛末研討發明，愛淺笑的人永久都會遭到歡迎。以是，每當他走進彆人的辦公室前，老是要先停下來，想想很多他應當感激的事，然後從內心激起出最樸拙的淺笑來，然後就在淺笑將從麵上消逝的一頃刻，進入辦公室。

密歇根大學心機學傳授詹姆斯・麥克奈爾和我談了他對淺笑的觀點。他說那些笑容常常會在辦理、教誨和傾銷的過程當中令人更輕易獲得勝利，更輕易培養歡愉的下一代。笑容比皺眉頭更能傳情達意，這恰是為甚麼在教誨中更應當以鼓勵和淺笑來代替體罰和處罰的啟事。