第19章 打圓場要讓雙方都滿意[第1頁/共2頁]
一名中年男人在一個買賣紅火的麪攤等了半天賦有了位置,要了一份本身常吃的麵。一會兒麵端了上來,男人伸嘴想先嚐一口湯。能夠湯的味道刺激了他的呼吸道,跟著“啊嚏”一聲,他的體液和著麪湯噴在了劈麵一名主顧身上和麪碗裡。那位主顧愣了一下才反應過來,“唰”地站起來吼道:“你如何亂打噴嚏!”
“江麵水漲就寬到七裡三分,而漲潮時便是五裡三分。張督撫是指漲潮而言,而譚撫軍是指漲潮而言,兩位大人都說得對。”
眼看活動要墮入僵局,主持人靈機一動,對大師說:“到底哪個組能奪第一,我看應當詳細環境詳細闡發。西席組富有創意,豪情四溢,應當得創作獎;員工組富有活力,精力飽滿,應當得演出獎。”隨後宣佈兩個組都獲得了第一名。
陳樹屏曉得兩位下屬是借題闡揚,用心爭鬨。為了不使宴會大煞風景,更加了不獲咎兩位下屬,他說:
某黌舍停止教職員工文藝比賽,西席和員工分紅兩組,按照所造的道具自行編排和演出節目,然掉隊行評比。演出結束後,冇等主持人發話,坐鄙人麵的人就已經分紅兩派,西席說西席的好,員工說員工的好,各不相讓。
陳樹屏奇妙地將江寬分化為兩種環境,一寬一窄,讓張譚兩人的觀點在各自的方麵都顯得精確。張譚兩人聽了部屬這麼高超的圓場話,也不美意義爭下去了。
第三章第5節 打圓場要讓兩邊都對勁
偶然候,爭論兩邊的觀點較著不分歧,並且也不能“和稀泥”。這時,如果你能把兩邊的分歧點分化為事物的兩個方麵,讓分歧在各自的方麵都顯得精確,這必然是一個上乘的好體例。
清末的陳樹屏辯才極好,善解紛爭。他在江夏當知縣時,張之洞在湖北任督撫,譚繼詢任撫軍,張譚兩人索來反麵。一天,陳樹屏宴請張之洞、譚繼詢等人。當座中談到長江江麵寬窄時,譚繼詢說江麵寬是五裡三分,張之洞卻說江麵寬是七裡三分。兩邊爭得麵紅耳赤,本來輕鬆的宴會一下子變得非常難堪。
兩位主顧這才安靜下來,都表示能夠接管。今後他們和老闆之間成了好朋友。
有些場合下,兩邊因為相互分歧意對方的觀點而爭論不休時,作為圓場的人就應當瞭解兩邊的表情,找出各方的差彆並對各自的上風都予以必定,這在必然程度上能滿足兩邊自我實現的心機。這時再提出建議,兩邊就輕易接管了。
篇末點睛:
可見,適時的打圓場,感化可真的是非同普通。
在彆人產生衝突爭辯的時候,夾在中間的滋味是比較難堪的。作為爭辯的局外人,我們該當長於打圓場,讓衝突獲得及時化解。但是在打圓場的時候,必然要重視一個題目,就是要不偏不倚,讓兩邊都以為你冇有方向,都表示對勁。不然,隻能是火上澆油,還不如不說。