第13章 引爆心理情緒(3)[第1頁/共4頁]

就在六個月前，在一次與海內某公司辦理層的交換會上，我提出了一個關於凝集民氣的建議：“抓住首要衝突，通過製造核心，來強化公司的辦理權威。”

“真正表現辦理者權威的處所是做決策，當辦理層在做出決定時，偶然候精確與否並不首要，首要的是方向。一家好的公司，其辦理層必然要抓住首要衝突是甚麼，看到事情的核心在那裡，然後把不需求的主要衝突過濾掉，讓公司成員解除那些不需求的資訊，免受其滋擾，以免做出讓人悔怨的決策。”

他們還能為你做甚麼事情嗎？永久都不會！

我說：

評委對他的考語是：布蘭森共參與創辦和辦理了 350多家企業，他把這些分離在各範疇的浩繁公司打理得井井有條，要做到這一點確切難能寶貴。按照民意調查顯現，96%的英國人熟諳維珍品牌，並且有 95%的人曉得他的名字。

“在這些尖子人才麵前，辦理層的權威如何建立？”

假定你隻看到事情的特性，你就隻是一把刀子，固然鋒利，但大家對你敬而遠之。

當我們能夠洞察到對方的需求及情感時，便能夠製定精確的打算，去投其所好，指導他們的情感。這就是情感洗腦。它在應用時並不龐大，但瞭解起來卻並不簡樸，對人們的腦筋要求極高。並且一個首要的關隘是，你必須曉得如何發明眾情麵感的共性，而不是隻顧著去存眷某些個彆的特彆情感。

如果你聽一首能讓你回想本身疇昔的失戀或幸運光陰的歌曲，就能體味這個地區是如何事情的了。這表白了一種調劑或指導情感的機製：如何讓彆人的情感變壞，或者變好。洞察了大腦的奧妙，就能做到這一點。

如何洞察人們在想甚麼，看到事情的共性和特性，以及精確地定位二者間的連絡點？中國人的傳統聰明會奉告你三種手腕：

他們是一家剛建立的新公司，投入了大量的資金，但願在新技術範疇抓住貴重的機遇。為此，他們除了融資以外，也從外洋雇用了大量的高精尖人才返國事情。在辦理上，他們需求一些富有建立的事情。

抓住首要衝突

最勝利的那些人所具有的本質之一，就是他們能夠在某些關頭時候表示出本身的判定，以安寧人們的情感，鼓勵大眾的信心。這對辦理者――大多數的勝利者都具有出色辦理的本能――是最為根基的要求，就某個題目停止定奪時，必須考慮到你的一舉一動對於部下情感的影響。

我們大腦中有一種關頭的構造叫作新皮層，它不但能夠措置錯綜龐大的資訊，也能夠矯捷自如地停止欺詐。它能夠供應和締造謊話，幫手仆人躲避究竟，供應一種顛末措置的場景，去棍騙彆人。比如，大腦本身就是“洗腦”和“畫蘋果”的製造工廠，它非常清楚本身的職責，能夠揭示優良的扯謊才氣去欺瞞其他的大腦。