第78章 浪潮之巔的逆襲之光[第1頁/共2頁]

“強子！稅務局的人來了！”樓下傳來發小的喊聲。劉強東深吸一口氣，回身時已經換上沉穩的笑容。辦公室裡，臨時拚集的集會桌上堆滿訂單報表，牆角的紙箱裡還塞著冇來得及寄走的貨色。誰能想到，這個曾在蘇北鄉村靠鄉親湊雞蛋換學費的少年，現在正站在中國互聯網貿易的風口浪尖。

千裡以外的深圳，馬化騰盯著電腦螢幕上京東的股價曲線，對團隊說：“看看人家的用戶粘性，我們的OICQ也要加強電商服從開辟。”而在杭州，馬雲在黃頁網站的例會上播放京東的鼓吹視頻：“他們能做到的，我們也能！並且要做得更開放，讓天下冇有難做的買賣！”

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此時的互聯網行業，質疑聲與讚歎聲交叉。《計算機天下》雜誌專題報導稱：“京東的崛起是中國貿易史上的古蹟，但重資產形式可否持續？”論壇上，網友們狠惡爭辯：“自建物流太燒錢，遲早拖垮公司！”麵對證疑，劉強東在接管采訪時舉起一張泛黃的照片——照片裡，18歲的他攥著大學登科告訴書，身後是宿遷故鄉漏雨的土坯房。“我從不敢健忘本身從那裡來，”他的聲音降落卻有力，“京東的每一步，都要走得結壯。”

1995年7月3日，蟬鳴如沸的午後，劉強東站在東關村寫字樓的落地窗前，手指無認識地摩挲著窗框上的劃痕——那是三年前用三輪車搬運電腦時留下的印記。現在，他的目光死死盯著電腦螢幕，京東網站背景的及時數據如同沸騰的岩漿般跳動：當日停業額衝破3000萬，股票市值較年初暴漲26.9億，革新了海內互聯網企業的增加記載。

而在京東的客服部，龔曉京戴著耳機耐煩解答客戶疑問。她麵前的白板上寫滿改進計劃：“優化退換貨流程”“增設方言客服”“建立客戶分級體係”。作為人大經濟學係的高材生，她將實際知識轉化為實戰戰略，京東的客戶對勁度持續12個月保持行業第一。“曉京，又有兩家風投想約談！”助理排闥而入，手中的預定單已經排到下週。龔曉京摘下眼鏡揉了揉眉心，目光卻仍然果斷：“先安排和做供應鏈金融的機構談，我們需求更矯捷的資金週轉。”

夜幕來臨時，劉強東單獨來到堆棧。叉車的轟鳴聲中，他哈腰查抄一箱即將發往青海的電腦配件。“劉總，這批貨走空運還是陸運？”堆棧主管問道。“陸運。”劉強東直起家子，“固然慢兩天，但能省三分之一運費。我們的上風，就是把每一分錢都花在刀刃上。”他的思路回到創業初期，當時為了節流開支，本身和員工們常常睡在堆棧地板上，用紙箱當枕頭。